银行大堂经理个人简历样本范文fw26

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银行大堂经理个人简历样本范文正文内容:

姓名:云简历
求职意向:银行大堂经理

教育经历

2017.09 – 2021.06
广州大学
金融管理与实物 / 本科

专业课程平均成绩88.8分,专业排名TOP5%。
主修:货币银行学、国际金融管理、证券投资学、商业银行业务管理、投资银行理论与实务。

大堂经理工作经历

2020.07 – 2020.12
广州银行大学城支行
大堂经理助理

礼貌热情接待客户,并识别、分流、引导客户至银行服务专属区,倾听客户意见反映客户建议。
熟悉银行业务,向客户提供银行产品和服务咨询,根据客户需求,积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务。维护网点秩序,稳定客户情绪、调和争议,处理并报告突发事件。
记录重点客户服务信息,向银行网点大堂经理和客户服务经理推荐客户。
工作成果:
初步了解信用卡和理财产品的办理,基本掌握了大堂经理所需知识和技能,能合理进行客户分流,指导客户填单,做好柜内外联动任务,增强团队合作默契;
在一个月之内替50位客人开通直销银行和微信银行,同时通过发传单营销4位客户开户,共购买30万理财,工作业绩得到领导认可。

2019.07 – 2019.09
广州银行科韵路支行
大堂经理助理

在营业厅大堂及社区银行内指导来访的客户,引导客户办理业务,推荐客户使用自助设备。
替客户解答相关业务问题,为客户推荐相关服务产品。维持营业厅秩序,维护营业厅环境。
协助完成网点营业厅或社区银行内的营销指标,负责金融产品或零售业务产品的推广。

校内经历

2018.09 – 2019.06         院学生会          组织部部长
2017.10 – 2018.07          院学生会          组织部干事

奖项证书

技能证书: CET-6, 银行从业人员资格证,保险从业人员资格证
奖项荣誉: 大一大二大三均获得奖学金,其中一等1次,二等2次
2019.03获优秀学生会干部,2020.10获优秀实习生

银行简历自我评价

专业知识和技能扎实,有2次银行大堂经理实习经验,熟悉银行产品和业务。
具备良好的沟通协调能力、市场营销技巧、敏锐快捷的市场反应能力及较强的风险意识。
热爱与人打交道,对生活有梦想、有规划,并愿意通过自己的努力帮助自己及他人达到目标。
为人诚实守信,品行端正,并有相应的银行理财产品销售经验,工作充满激情。

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